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CHIEF OF STAFF

AS A SERVICE

Acelere sua eficiência com nosso serviço de Chief of Staff Fractional e mentorias técnicas especializadas.

Suzyanne
Oliveira

Com 17 anos de experiência em Tecnologia, sou especialista em liderar transformações que impulsionam crescimento, eficiência e inovação em grandes organizações. Ao longo da minha trajetória, ocupei posições executivas, diretora de produtos na Quod, Vice-Presidente na Labsit e Diretora Produtos e Tech na Creditas, sempre com foco em gestão integrada e aumento de resultados.

Minha carreira é marcada por desafios organizacionais complexos, onde atuei para elevar a eficiência operacional e aprimorar a qualidade das entregas. Entre minhas conquistas mais relevantes está a liderança da transformação ágil no Banco Votorantim, um marco na minha trajetória, além de contribuições significativas em empresas como Indra, Thoughtworks e Creditas.

Sou apaixonada por criar culturas de inovação e agilidade, com habilidade em conectar estratégia e execução, otimizando processos, e alinhando times para atingir objetivos de negócio. Meu foco está em agregar valor contínuo, seja por meio da construção de produtos, tecnologia, programas de transformação ou na criação de ecossistemas colaborativos e eficientes.
 

Formações:

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Empresas:

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Gestão Organizacional 2024 Review

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O relatório “State of Agile” da Version One revelou que 77% das organizações que possuem um CoS relataram melhorias na adaptação às mudanças do mercado e na entrega eficiente de projetos estratégicos.
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"Com o PPMA, eu conseguia ler e entender tudo o que estava acontecendo, todos os status e era capaz de tomar decisões importantes baseada nos dados que o modelo provia. Essa visão me ajudava muito a saber os riscos, dependências, ou seja, informações fundamentais para pessoas em posição de liderança e para a empresa como um todo."
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O objetivo deste ebook é oferecer insights e orientações para líderes empresariais e gestores de tecnologia que desejam implementar a produtização em suas organizações. A produtização surge como uma abordagem que complementa e expande a mentalidade ágil, impulsionando a capacidade das empresas de gerar valor consistente e responder rapidamente às oportunidades do mercado.

Podcast Ebooks

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Artigos exclusivos criados especialmente para aqueles que desejam acompanhar profissionalmente os assuntos mencionados acima e ter tenha acesso a insights valiosos.

Chief of Staff as a service

CoS as a service é a contratação dos serviços de assessoria técnica para ajudar uma startup ou uma empresa a tornar os C-levels e executivos mais produtivos, eficazes, levando a organização/área a um desempenho cada vez melhor.

Org.
Design

Criação e redesenho organizacional focados em impulsionar a eficiência e garantir alinhamento estratégico, aplicando práticas modernas e adaptadas às necessidades do negócio.

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Cultura 

Criação de conteúdos como manifestos, playbooks e princípios que reforçam o mindset de entrega orientado a resultados, fortalecendo times de produto e tecnologia.

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Performance

Conexão entre as avaliações de performance individual e os resultados esperados pela área de tecnologia, garantindo alinhamento e impacto mensurável.

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Gestão de
Portfolio

Organização e acompanhamento estratégico de iniciativas, garantindo visibilidade em tempo real, gestão de dependências, identificação de riscos e priorização baseada em impacto e alinhamento estratégico. 

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Indicators
& Metrics

Criação e apoio na execução do modelo e entregas dos indicadores (ex. OKRs) e métricas de delivery (ex. lead time, throughput, velocity, etc)

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Delivery 
Management

Criação ou suporte ao modelo de acompanhamento das entregas. Implementação de papéis como program manager ou ajustes nos papéis existentes. 

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Visibilidade & 
[pre] visibilidade

Desenvolvimento de modelos que ampliam a transparência e visibilidade em tempo real do progresso de produtos e iniciativas. 

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Processos
& Modelos

Otimização de modelos, práticas e processos para entregas integradas e reuniões mais eficientes entre negócios, operações, produto, design e engenharia.

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Desenvolvimento
Liderança

Mentorias individuais e personalizadas focadas em evolução de soft skills, pensamento estratégico, tomadas de decisão e preparação para o próximo passo de carreira. 

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Produtização

Criação de modelos de trabalho, diagnósticos com radar de produtização com foco em orientar equipes e plataformas na entrega de valor contínuo, acelerando a adoção de práticas eficientes e estratégicas.

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Strategy
& Planning

Criação de templates para que times consigam expressar sua estratégia em um horizonte de tempo de modo que isso promova sem fricção discussões e tomadas de decisão dos executivos.

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Offsites, Team Building 
& Palestras

Facilitação de offsites, dinâmicas de team building e palestras personalizadas para fóruns e capacitações empresariais.

DINÂMICA

DE TRABALHO

Você está em busca de um parceiro estratégico para impulsionar o desempenho da sua startup ou empresa? Sou uma consultora autônoma especializada em oferecer serviços de Chief of Staff (Fractional/as a service) para startups e empresas.

DEPOIMENTOS

Roberto Mameli - CTO Sympla

Não é simplesmente uma organização internalizada que funciona só para os times de tecnologia, de produto e para performar melhor e gerar mais resultados. É também agilizar a empresa inteira, alinhando a geração de valor , gestão de custo, investimento e retorno sobre o investimento.  Então, comecei essa busca. Pensei “onde vou procurar essa pessoa? Não existe!”. Entrevistei várias pessoas que vinham da escola de Agile, mas ficaram longe do que eu queria, pessoas que participaram de teams transformation, o que aproximou mais do mindset que eu buscava, mas ainda não era isso. Até que um dia entrevistei a Suzy e vi que eu havia encontrado a pessoa certa. E a gente, pouco a pouco, começou a construir o modelo ideal.
 
Na verdade foi ela quem construiu, eu fiquei no direcionamento e no apoio.  Os maiores diferenciais do PPMA são: ver a empresa toda mais conectada, com foco no O QUE em vez do COMO; geração e gestão de valor; visibilidade e previsibilidade desse valor. Além disso, neste modelo, existe um alinhamento muito forte entre business strategy, planejamento estratégico, execução da estratégia e execução tática.  Além dos diferenciais do PPMA, não posso deixar de falar sobre os diferenciais da Suzy na condução deste trabalho. Ela é uma pessoa que é Smart, ou seja, conecta os pontos de forma muito rápida, não fica presa às regras ou no como deveria ser. Para ela não existe “tem que ser assim”. Tanto que sempre falamos que agilidade não é um framework, não é um processo, é uma cultura e também um mindset, uma forma de pensar. 
 
Mais do que ser Smart, a Suzy tem agilidade mental, não apenas de framework. É muito aberta a identificar oportunidades de forma dinâmica, reagindo, propondo e apresentando soluções. É uma pessoa activator, que aciona para fazer as coisas acontecerem e que não senta nos problemas. Com essa velocidade, também consegue testar e ver o que funciona e o que não funciona. Ela tem essa personalidade acelerada, de querer gerar valor, de ativar quando as coisas param para manter tudo em movimento. 

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